Случвало ли ви се е да резервирате онлайн самолетен билет, кола или хотел при определена цена, а след това да се окаже, че имате да доплащате разни такси, комисионни и други непредвидени допълнения към предварително обявената цена?
Оказва се, че тази практика се среща често и през 2015 г. много потребители са подали оплаквания до Европейския потребителски център (ECC-Net), че е трябвало да платят за самолетен билет, хотел или наем на кола цена, която е била по-висока спрямо това, което са им поискали първоначално при резервацията онлайн.
За да могат от центъра да предприемат действия, имат нужда от вашата обратна връзка като потребители. Отделете 1 минута споделете своя опит, за да установят от Европейския потребителски център до каква степен „феноменът” на повишената цена за туристическите услуги, поръчани онлайн, нарушава европейското потребителско право.
Вижте как да се вземете участие в анкетата на Peika.bg
